Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas prácticas sobre cianotipia, materiales creativos, pedidos, envíos y devoluciones.
Cianotipia y materiales
¿Qué es la cianotipia?
La cianotipia es un proceso de impresión fotográfica basado en luz UV. La exposición y el aclarado producen su característico estampado azul intenso. Se utiliza en impresiones botánicas, fotografía, textiles y proyectos artísticos.
¿Qué necesito para empezar?
Necesitas solución de cianotipia o los dos productos químicos requeridos, una superficie adecuada, luz UV, agua y una forma de mantener el objeto o negativo plano sobre la superficie. Un kit de iniciación a la cianotipia reúne los elementos principales.
¿Cómo uso y guardo los productos químicos de forma segura?
Sigue siempre la etiqueta, las instrucciones del producto y la ficha de datos de seguridad. Utiliza protección adecuada, trabaja en un lugar ventilado, evita el contacto con la piel y los ojos y no mezcles productos químicos de cianotipia con ácidos. Guárdalos cerrados, fuera del alcance de los niños y según las indicaciones del envase.
Pedidos y envíos
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los productos de cianotipia en stock pedidos antes de las 12:00 se envían el mismo día laborable. Los productos creativos recién añadidos requieren 8-9 días de preparación antes del envío. La página del producto indica qué plazo se aplica. El tiempo de entrega después del envío depende del país y del transportista.
¿Cómo se calculan los gastos de envío?
Los métodos y costes de envío disponibles se calculan durante el pago según la dirección de entrega y el contenido del pedido.
¿Puedo comprar como empresa con un número de IVA de la UE válido?
Introduce el número de IVA donde se solicite durante el pedido. Tras la validación, el tratamiento de IVA aplicable se muestra durante el pago.
Devoluciones y ayuda
¿Cómo inicio una devolución?
Lee primero la política de devoluciones y después escribe a info@cyanoprints.com. No devuelvas ningún producto antes de registrar la devolución.
Mi pregunta no aparece. ¿Qué hago?
Utiliza la página de contacto o escríbenos. Normalmente respondemos en un día laborable.